| ENROUTE CENTRAL
| | MOBİL SATIŞ-DAĞITIM SİSTEMİ MERKEZ KARAR DESTEK YAZILIMI | EnRoute Central’in Genel Özellikleri :
Günümüzün ağırlaşan rekabet koşullarında FMCG konusunda faliyet gösteren firmaların, satış ve dağıtımını yaptığı ürünlerin yurtiçindeki ve yurtdışındaki tüm perakende satış noktalarına yönelik pazarlama, satış ve dağıtım işlevleri üzerindeki yönetim faaliyetlerini “tek” bir merkezden koordine edilebilmesi çabası, EnRoute çözüm mimarisinin temel yaklaşımıdır.
Bu kapsamda EnRoute ailesi; perakende satış noktalarındaki satış koşullarının ana firmanın üst yönetimince denetlenebilmesi, tüm satış noktaları verilerine hakim olunabilmesi ve mevcut verilerden gerekli analizlerin ve sentezlerin yapılarak sağlıklı yönetsel kararlara ulaşılabilmesi amacıyla geliştirilmiştir.
| EnRouteCentral yazılımı, EnRoute projelerinin gerçek sonuçlarının gözlemlendiği, firmanın satış ve pazarlama faaliyetlerinin koordine edildiği ana merkezinde çalışan veri ambarı uygulamasıdır. Bir Yönetim Karar Destek Uygulaması olan EnRoute Central, veri madenciliği araçları ile bünyesinde oluşan milyonlarca satırlık veriyi kısa sürede işleyerek üst yönetimin alacağı stratejik kararlarda onlara yön gösterir.
| Genel Yapı / Satış Organizasyonu :
EnRoute mimarisi, satış ve dağıtım organizasyonlarının tüm işlevlerinin gerçekleştirildiği, organizasyonun her düzeyindeki satış otomasyonunu ve bilgi yönetimini koordine eden entegre bir çözümdür.
EnRoute mimarisi, FMCG’de klasik bir satış-dağıtım organizasyonunun altyapısı dikkate alınarak üç katmanlı olarak tasarlanmıştır. Bu katmanlar bir piramit oluştururcasına sırasıyla “Merkez”, “Dağıtım Organizasyonu”, “Satış Elemanları” olarak özetlenebilir.
Merkez (Head-Office) : Marka üreticisi ana firmaların satış yönetimi, etkin satış koşullarının gözetilmesi ve oluşturulması, satış bilgileri üzerinden gerekli analiz ve sentezlerin yapılması, dağıtım kanallarına ve perakende müşteri altyapısına hakimiyet Dağıtım Kanalı : Ürünlerin perakende satış noktalarına ulaşması görevini gerçekleştiren organizasyon (distribütör, bölge müdürlüğü, bayi, dağıtıcı, vs..) yapısıdır. EnRoute mimarisinde ikinci seviyedeki katmandır Satış Elemanları : Perakende satış noktaları ile birebir temas kuran, aktif satış ya da dağıtım işlevlerini yerine getiren satış birimleridir
| EnRoute Yazılımları ve EnRouteCentral ile ilişkileri :
EnRoute yazılımları bu üç katman için birbiriyle tam entegre çalışacak şekilde üç ayrı yazılım olarak geliştirilmiştir.
| EnRouteCentral (ERC) : Merkezde kullanılmak için geliştirilen yazılımdır. Temel işlevleri tüm satış ve dağıtım teşkilatının etkin bir şekilde izlenmesi ve yönlendirilmesidir. Bağlı satış ve dağıtım kanallarından gelen satış, stok, satış koşulları, perakende nokta bilgileri üzerinden gerekli raporlamaların yapılabilmesi, analiz, istatistiksel veri ve sentezlerin oluşturulabilmesi mümkündür. Bu işlevlerin bir yansıması olarakta, satış ve dağıtım kanallarının daha etkin bir şekilde satış faliyetlerini yürütebilmesi için gerekli olan karar ve yönlendirmelerin yapılabilmesi sağlanmaktadır. Merkezi kararları yönlendiren kişilerin bu veri altyapısı ile alınacak kararlarda yöngöstericilik, alınmış kararlarda da sonuçların ölçülmesi gibi bilgileri en kısa ve doğru şekilde varabilmesi sağlanmaya çalışılmaktadır.
| EnRoutePlus (ER+) : Perakende noktalara satış ve dağıtım işlevini gerçekleştiren organizayon yapılarının (distribütör, bayi, dağıtıcı, vs..) kullandığı yazılımdır.
| EnRouteMobile (ERM) : Perakende nokta ile doğrudan temas halindeki satış elemanının işlevlerini gerçekleştiren yazılımdır.
| EnRoute mimarisi içerisindeki üç katman, alt katmandan üst katmana doğru sırasıyla EnRouteMobile (ERM), EnRoutePlus (ER+), EnRouteCentral (ERC) yazılımlarını kullanmaktadır. Bu yazılımlar birbirleriyle tam entegre şekilde çalışmaktadır. Her katman üzerindeki katmanla çift yönlü bilgi alışverişinde bulunabilmektedir. Bu yapı içerisinde sahada yapılmış bir işlem EnRouteMobile’dan EnRoutePlus’a, oradanda EnRouteCentral’a aktarılarak sahadaki bilginin merkeze gönderilme işlemi tamamlanmış olur. Aynı şekilde sahada uygulanması istenen bir satış koşulu EnRouteCentral’dan EnRoutePlus’a, oradanda EnRouteMobile’a aktarılarak uygulanması sağlanmaktadır.
| EnRoute Projelerinin Çalışma Şekli:
EnRoute yazılımları birbirleriyle etkileşim içerisinde çalışmaktadır. Tüm katmanlardaki yazılımlar kendisine en yakın katman ile çift yönlü ilişkisi bulunmaktadır.
| | GENEL ÖZELLİKLER :
BİLGİ TOPLAMA : FTP Gezgini
EnRouteCentral; bu tip projelerdeki en zor kısım olan verinin sağlıklı toplanıp toplanmadığının takibi ve toplanmadıysa hızla kalan bilgilerin de merkeze alınabilmesine yönelik, FTP Gezgini adında özel bir iletişim ve bilgi yönetimi yazılımı kullanmaktadır.
Bu yazılım yardımı ile gelen-giden transfer paketleri kolayca izlenebilmekte, hatalı iletişimlerde, sistem yöneticisi kolayca sisteme müdahale ederek, eksik veya hatalı kayıtları tespit edebilmektedir.
| RAPORLAMA TEKNOLOJİLERİ VE OLAP :
EnRouteCentral (ERC), iki ana raporlama sistemi kullanır.
Bunlardan birincisi ERC’nin standart raporlama aracıdır. Standart ERC raporları Univera’nın 10 yıllık FMCG sektör tecrübesi ile farklı birçok kritere dayanan satış analiz raporları üretir...
Ancak şunu unutmamak gerekir ki, bu sektörde Satış Departmanları (üzerilerindeki rekabet baskısının da etkisi ile) daima bir işletmenin en aktif, en değişken ve en hızlı karar alınan departmanlarıdır. Bu derece değişken bir çalışma ortamında üst düzey satış yöneticilerinin standart raporlama araçlarının yanında; çok büyük bir veritabanını bir kaç saniyede yeniden yorumlayabilecekleri, verilere bir küp mantığında çeşitli açılardan bakarak karar alabilecekleri bir OLAP raporlama aracına da sahip olmaları, onlara büyük bir rekabet avantajı kazandıracaktır.
| | Bu nedenle ERC ikinci bir raporlama aracı olarak da OLAP küplerini kullanmaktadır.. ERC nin içinde verilen bu OLAP küplerine ister MS EXCEL’in Pivot Table özellikleri ile, isterseniz de bir başka OLAP aracı ile ulaşabilirsiniz... Univera, ERC projelerinin OLAP bacağında önyüzde MS EXCEL kullanımını, ürünün kullanımının çok kolay olması, herkes tarafından biliniyor olması ve ilave işlem geliştirebilme kabiliyetleri nedeni ile öncelikle önermektedir.
Ekteki resimlerde Excel’in OLAP aracı Pivot Table ile ERC içinden çekilen bazı raporların örnekleri görülmektedir. Bu örneklerde kolonların veya satırların sürüklenmesi ile raporlar birçok açıdan dinamik olarak değiştirilebilmekte, yeni datalarla güncellene-bilmektedir.
| |